Nu je wilt opnemen

Kukimuki Casino: Je bent er bijna, alleen de controle nog

De vergunning verplicht ons te weten wie er speelt; zodra je stukken kloppen, is je controle bij ons binnen 22 uur rond.

Alles in één blik

Zet de controle eerst op een rij

Dit rijtje lees je het best op het moment dat je een opname wilt aanvragen.

  1. 1

    Wie controleert

    Kukimuki Casino Ltd.

  2. 2

    Onder welke vergunning

    Malta Gaming Authority, MGA/B2C/743/2019

  3. 3

    Doorlooptijd

    22 uur

  4. 4

    Uiterlijk verplicht

    Voor je eerste opname

  5. 5

    Vragen over je stukken

    [email protected]

  6. 6

    Minimumleeftijd

    18+

Terwijl je je stukken klaarlegt

Eerst goed aanleveren, daarna geen tweede ronde

Dit haalt weg dat je stukken steeds opnieuw moet insturen omdat er net iets ontbreekt.

Je account, direct na inloggen
Zodra je inlogt, zie je in je account het onderdeel voor je documenten staan; daar begint de controle en daar zie je ook welke stukken nog openstaan.
Vier hoeken in beeld
Bij het uploaden van je identiteitsbewijs let je op scherpe randen en op alle vier de hoeken in beeld; een foto in de donker geeft juist vertraging.
Zo lever je snel een match
Voor je adresbewijs pak je een stuk van de laatste drie maanden waar je naam en volledige adres op staan; een afgesneden rand levert een nieuwe ronde op.
Hoor je het binnen 22 uur?
Na het insturen blijft je aanvraag in behandeling en hoef je niets te doen; binnen 22 uur hoor je per e-mail of alles compleet is of dat één stuk opnieuw moet.
Je stukken bij de hand

Terwijl je je map met papieren opent

Deze tabel maakt helder welk stuk waar dient, zodat je niet het verkeerde bestand instuurt.

  1. 1

    Identiteitsbewijs

    Bewijst: Wie je bent; Zichtbaar op de kopie: Foto, naam, geboortedatum en geldigheid

  2. 2

    Adresverificatie

    Bewijst: Waar je woont; Zichtbaar op de kopie: Naam, volledig adres en datum

  3. 3

    Betaalmethode

    Bewijst: Dat de rekening van jou is; Zichtbaar op de kopie: Naam houder en laatste cijfers

  4. 4

    Selfie met je identiteitsbewijs

    Bewijst: Dat het document echt van jou is; Zichtbaar op de kopie: Gezicht en document samen scherp

Jouw controlemoment

Vóór je opname, niet erna

Meteen bij je aanmelding

Bij je aanmelding vraagt het casino al om een blik op je identiteitsbewijs, want de wettelijke leeftijd van 18+ moet meteen vaststaan.

Klopt mijn naam wel?

Wijkt je naam af van je pas of klopt je geboortedatum niet, dan vraagt het team om een foto die het verschil opheldert.

Waarom nu pas bij opnemen?

Valt je eerste opname binnen, dan komt de volledige map op tafel: identiteitsbewijs, adresverificatie en een foto van je betaalmethode.

Als de vraag komt

Als het casino naar je geld vraagt

Zodra er een herkomstvraag ligt, krijg je van ons een rustige uitleg en een korte lijst.

Een vergunning van de Malta Gaming Authority, nummer MGA/B2C/743/2019, verplicht het casino om te weten waar je speelgeld vandaan komt. Die vraag hoort bij elke goklicentie en is routine, geen verdenking aan jouw adres.
Papieren die kunnen langskomen
Afhankelijk van je situatie kan het team een of meer van deze stukken opvragen.
  • Recente loonstroken van je werkgever
  • Uittreksels van je bankrekening
  • Jaaropgave of belastingaanslag
  • Bewijs van verkoop van een bezit
  • Overzicht van je spaargeld
Drie missers

Zo voorkom je een tweede ronde

Zodra een bestand wordt afgekeurd, lees je meteen welk detail misging en hoe je het herstelt.

Waarom valt mijn rand weg?
Een hoek die wegvalt of een rand die buiten beeld blijft, maakt het document onbruikbaar voor de controle. Leg het document op een effen ondergrond Fotografeer alle vier de randen mee
Verouderde energienota
Een factuur van maanden terug zegt te weinig over je huidige adres, dus vraagt het team om een recenter exemplaar. Pak de nieuwste rekening uit je post Kies een factuur met je eigen naam
Mag ik mijn foto bijsnijden?
Bewerkte of bijgesneden bestanden wekken argwaan, omdat de controle niet kan zien wat er buiten het kader stond. Stuur het originele bestand zonder filter Laat de app zelf niets bijsnijden
Vlak voor je opname

Vragen over de controle, kort beantwoord

Hoelang duurt het voordat mijn controle klaar is?
+
Zodra je documenten compleet binnen zijn, duurt de beoordeling gemiddeld 22 uur. Je hoort per e-mail of via live chat wat de uitslag is. Bij drukte kan het iets langer duren, dus stuur alles in één keer mee.
Wie controleert eigenlijk mijn gegevens en onder welke vergunning?
+
Kukimuki Casino Ltd. staat onder toezicht van de Malta Gaming Authority met vergunning MGA/B2C/743/2019. Die vergunning verplicht ons tot de identiteitscontrole die je nu doorloopt. Vragen over de uitkomst gaan via [email protected].
Wat als mijn naam op het document anders is dan op mijn account?
+
Dan wijkt je account af van je paspoort en dat mag niet. Stuur een bewijs van de naamswijziging mee, zoals een huwelijksakte of een uittreksel van de burgerlijke stand. Samen met je identiteitsbewijs is het verschil dan direct opgelost.
Waarom vraagt het casino naar de herkomst van mijn geld?
+
Een bron van middelen-onderzoek is een vaste eis van onze vergunning in de strijd tegen witwassen. Het zegt niets over jou als speler en gebeurt bij veel spelers. Met een loonstrook of bankafschrift is het meestal snel afgerond.
Mijn paspoortscan is afgekeurd, wat nu?
+
Vraag dan eerst na welke foto niet voldeed, dat staat in de e-mail met de afwijzing. Maak een nieuwe opname bij daglicht, zonder flits, met alle vier de hoeken in beeld. Daarna kun je het bestand opnieuw insturen via de verificatiepagina.
Kan ik alles met mijn mobiel insturen?
+
Ja, een foto met je telefoon is genoeg zolang de tekst scherp en het hele document zichtbaar is. Leg het pasje op een effen donkere ondergrond en vermijd schaduw van je hand. Het geüploade bestand wordt met 256-bit SSL versleuteld.